주말마다 SRT 승차권 구하기 어려우셨나요?
그 이유, 바로 ‘묻지마 예약’ 때문일 수 있습니다.
이제 이런 불편을 막기 위해, SR(수서고속철도 운영사)가 본격적인 대책을 시행합니다.
2025년 6월부터 위약금이 대폭 인상되고, 묻지마 예약 방지 시스템도 적용됩니다.
📌 묻지마 예약이란?
탑승 의도 없이 미리 좌석을 예매한 후, 나중에 취소하거나 미탑승하는 행위를 의미합니다.
특히 주말 및 공휴일의 SRT 열차에서 자주 발생합니다.
- 실제 이용객은 좌석을 확보하지 못하고,
- SR 측은 좌석이 공석으로 남아 수익 손실을 입게 됩니다.
❗ 위약금 인상 내용 정리
| 구분 | 변경 전 위약금 | 변경 후 위약금 |
|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 없음 | 400원 고정 |
| 출발 1일 전 ~ 당일 | 5~10% | 최대 20% |
| 출발 이후 (노쇼) | 15~20% | 최대 40% |
※ 반복적 묻지마 예약 시 예매 제한 가능
🔍 SR의 스마트한 시스템 개선
SR은 AI 기반 예약 탐지 시스템을 통해 비정상적인 예약 패턴을 실시간으로 모니터링합니다.
- 예매-취소 반복 계정 탐지
- 예매 가능 매수 제한
- 다중 계정 차단 기능
- 이용률 낮은 계정 알림
🙋♀️ 승객이 알아야 할 꿀팁
이제는 무심코 예약만 해두면 위약금 부담이 큽니다!
- 정확한 일정 확인 후 예매하기
- 정말 필요한 좌석만 예약
- 공식 홈페이지나 앱만 이용
- 예매는 양심적으로! 모두의 자리입니다
🧭 정책 도입 이유
| 문제점 | 영향 |
|---|---|
| 묻지마 예매 | 실제 이용자 좌석 부족 |
| 무단 취소 반복 | SR 운영 손실 |
| 불법 재판매 | 부정거래 및 시스템 혼란 |
📌 요약 정리
| 주요 이슈 | 주말 SRT 승차권 묻지마 예약 제재 |
| 시행일 | 2025년 6월부터 |
| 핵심 내용 | 위약금 최대 40%, 비정상 예매 제한 |
| 기대 효과 | 공정한 열차 이용 문화 정착 |
📝 마무리 한마디
무작정 예매, 이젠 손해입니다!
SRT 주말 승차권도 공정한 이용이 필요합니다. 예매 전에 일정 체크, 필요 시 예약!
모두가 쾌적하게 고속철도를 이용할 수 있는 문화를 함께 만들어 갑시다